Espectáculos

¿Qué hacen Facebook y demás redes sociales para evitar que los famosos difundan fake news sobre el Covid-19?

¿Qué hacen Facebook y demás redes sociales para evitar que los famosos difundan fake news sobre el Covid-19?

El jerigonza de Internet acuñó perfectamente el término “virulento” para referirse a lo que se propaga por la red: no solo por la velocidad de su transmisión, sino por su daño potencial. Puro contagio e infección. Pero en estos últimos meses en que hemos padecido un virus auténtico, el COVID-19, las redes sociales han sido, adicionalmente, los canales perfectos para la viralización de abundantes ‘fake news’, teorías conspirativas y otras falsedades tan dañinas como el ‘corona’. Y no hay mascarilla que valga frente a la pantalla.

► Todo lo que debe entender sobre la pandemia del COVID-19

Lo más reservado del caso es que la llamamiento infodemia –colección de palabras entre información y pandemia– ha opuesto en los líderes de opinión a sus mejores conductores. Según un estudio del Instituto Reuters de la Universidad de Oxford, los políticos, las celebridades y los ‘influencers’ fueron responsables de producir o irradiar el 20% de la información falsas sobre el coronavirus en la red. Cada publicación suya en redes sociales es peor que un estornudo.

La proposición es variada: desde el peligrosamente popular dióxido de cloro hasta la idea de que las antenas 5G sirven para transmitir el COVID-19; de los grupos antivacunas hasta los que señalaban que consumir bebidas alcohólicas aumentan la protección frente a un posible contagio (cuando en ingenuidad debilitan el sistema inmune). Todos estos bulos –que se difunden por intereses particulares o por simple ignorancia– abundan especialmente en redes sociales, donde con un solo clic pueden alcanzar a una audiencia inimaginable.

PALABRAS PELIGROSAS

Uno de los más grandes difusores de ‘fake news’ sobre el COVID-19 ha sido, curiosamente, el mandatario del país más afectado por el virus (si esto funciona como causa-consecuencia, habría que analizarlo). Donald Trump, presidente de Estados Unidos, ha gastado su muy activa cuenta de Twitter intervenida en más de una ocasión, obligando a la compañía a ocultar algunos de los mensajes que publicaba o, en otros casos, eliminándolos directamente.

Una de sus últimas publicaciones restringidas fue el video de una entrevista que le concedió a “Fox News” (su sujeción favorita), en la que afirmaba que los niños son “casi completamente” inmunes al coronavirus. Tanto Twitter como Facebook le dieron de desvaloración a la publicación, alertando que incluía información falsa y potencialmente perjudicial.

Pero la política no tiene exclusividad en el campo de la desinformación, pues para farsas ciberespaciales, de Trump a Madonna hay pocos pasos: la Reina del Pop asimismo fue censurada por Instagram, luego de que compartiera con sus 15 millones de seguidores un video en el que aseguraba que la vacuna del COVID-19 ya había sido encontrada, pero que era mantenida oculta para beneficiar a los ricos del mundo.

En el mundo hispanohablante, uno de los más feroces voceros de cuanta teoría de conspiración apareciera en Internet ha sido Miguel Bosé. El cantante gachupin, orgulloso antivacuna y defensor del dióxido de cloro (una colada promocionada como cura milagrosa), fue amonestado en más de una ocasión por sus cuestionables publicaciones.

La semana pasada, sin retención, sus cuentas en Facebook, Twitter e Instagram (con casi 7 millones de seguidores en total) desaparecieron de un momento a otro. No se ha podido determinar si él mismo decidió cerrarlas o fueron bloqueadas por las propias plataformas frente a la seguidilla de mentiras difundidas. El asunto es que sin su presencia aparente, la difusión de inexactitudes decae significativamente.

Como los mencionados, hay varios más: el actor Woody Harrelson o la cantante MIA –enemigos de las antenas 5G–; el rapero Kanye West, que a la par de su improvisada campaña presidencial, afirma que las vacunas solo servirían para instalarnos microchips vigilantes; o el mexicano Carlos Villagrán (Quico, en “El chavo del 8”), que en sus propias redes sociales no opina del tema, pero en un software de TV dijo que “en el mundo no existe el COVID-19”, sino que es un mecanismo para espantarnos y mantenernos encerrados. Sus declaraciones, cómo no, se hicieron virales.

LOS MECANISMOS DE CONTROL

Facebook y Twitter han tenido que reformular sus métodos de vigilancia frente a la cantidad de ‘fake news’. La red social del pajarillo zarco, por ejemplo, ha competente una opción para que cada vez que un agraciado escudriñamiento un ‘hashtag’ en particular, sea derivado a información proporcionada por fuentes autorizadas, como la Estructura Mundial de la Vitalidad u otras instituciones locales.

Otra iniciativa de Twitter ha sido la mejoría de sus algoritmos para detectar la difusión masiva de información falsa, lo que incluye el giro de advertencias a los infractores o la simple exterminio de sus cuentas. Y eso incluye a fuentes tan variadas como los negacionistas de la pandemia o los promotores de tratamientos “alternativos”.

Facebook, por su parte, utiliza equipos humanos de demostración, pero asimismo tecnologías de inteligencia industrial que detectan contenido indebido. Una primera medida –la más benigna– es que toda aquella información no verificada comenzará a aparecer más debajo en su sección de noticiero, para que tenga menos zona de influencia entre el notorio. Encima de ello, puede encontrar ‘hashtags’ peligrosos, restringir la posibilidad de publicitar anuncios y, en casos más extremos, alcanzar a clausurar cuentas.

Los tiempos de pandemia han obligado a reformular algunas ideas a este tipo de plataformas que, hasta hace poco, se ufanaban de promover el huido pensamiento y la tolerancia de opiniones. Sin retención, cuando el tipo de la información propalada se vuelve un peligro colectivo (en manos de grandes y famosos difusores, adicionalmente), la voluntad de expresión alcanza sus propios límites.

TE PUEDE INTERESAR

  • Los cubanos celebran a sus santas en las calles pese al hijuelo del coronavirus | FOTOS
  • Inglaterra prohíbe las reuniones de más de seis personas por repunte del coronavirus
  • España supera los 500.000 casos confirmados de coronavirus
  • COVID-19: el croquis que muestra el peligro de contagio según la actividad que hagas
  • Estos países tienen más muertes por COVID-19 por cada 100.000 habitantes

elcomercio.pe

El Comercio Online

Leave a Reply